プライバシーポリシー

■ プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Consortium Next合同会社（商標名：CafesJapan、以下、「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（https://cafes-japan.com/、以下、「当サイト」といいます。）において、お客様が当サイトを訪問し、サービスを利用し、または商品を購入される際に、お客様の個人情報（以下、「個人情報」といいます。）をどのように収集、使用、および開示するかについて説明するものです。本ポリシーにおいて「お客様」とは、当社のサービスを利用する顧客、ウェブサイトの訪問者、およびその他の個人を指します。

当社のサービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集、使用、および開示に同意したものとみなされます。本ポリシーに同意いただけない場合は、当社のサービスのご利用をお控えください。

【プライバシーポリシーの変更】
当社は、運用の変更、または法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーを当サイトに掲載した時点、または適用法に基づく適切な通知を行った時点から効力を生じるものとします。最新の情報を確認するために、定期的にこのページをご確認ください。

【個人情報の収集と使用】
当社は、お客様にサービスを提供するため、過去12か月間にわたり様々な情報源からお客様に関する個人情報を収集してきました。収集および使用する情報は、お客様と当サイトとのやり取りの状況によって異なります。
収集した情報は、お客様との円滑なコミュニケーション、ご注文いただいたサービスの提供、法的義務の遵守、利用規約の適用、および当社やユーザーの権利を守るために使用されます。

【収集する個人情報の種類】
当社が収集する個人情報は、お客様を特定、関連付け、または識別できる情報を指します。具体的には以下のカテゴリの情報を収集します。

▼ 1. お客様から直接ご提供いただく情報
お客様が当サイトを通じて直接当社に送信する情報には、以下が含まれる場合があります。
・基本的な連絡先情報：氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど。
・注文情報：氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、電子メールアドレス、電話番号など。
・アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問と回答など。
・ショッピング情報：閲覧した商品、カートに追加した商品、お気に入り（ウィッシュリスト）に追加した商品など。
・カスタマーサポート情報：お問い合わせの際、メッセージに含まれるテキストや情報など。

特定の機能を利用するために、情報の提供が必須となる場合があります。情報を提供しないことを選択された場合、一部の機能やサービスをご利用いただけないことがあります。

▼ 2. クッキー（Cookie）等を通じて自動的に収集する情報
当社は、サービスとのお客様のやり取りに関する特定の利用データ（アクセス履歴など）を自動的に収集します。このために、Cookie、ピクセル、および同様の技術（以下、「Cookie」といいます）を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、および当サイト内での操作ログが含まれます。

▼ 3. 第三者から取得する情報
当社は、当社の代理で業務を行うベンダーやサービスプロバイダー（システム管理、決済処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、配送・梱包など）から、お客様に関する情報を取得する場合があります。
・当サイトおよびECプラットフォームをサポートする会社（Shopify Inc.など）
・決済代行会社（お客様の注文を履行し、代金決済を行うため、クレジットカード情報や請求先住所などの支払い情報を安全に処理します）

第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って厳重に取り扱われます。

【個人情報の第三者提供および開示】
当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合、または配送業者や決済代行会社などの委託先に業務を委託する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

【個人情報の開示・訂正・利用停止】
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、または利用の停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記の当社カスタマーサポートまでご連絡ください。法令に基づき、速やかに対応いたします。

最終更新日：2026年6月1日