利用規約
■ ホームカフェグッズ通販 ご利用ガイド
【CAFES JAPANについて】
CAFES JAPAN(カフェズ・ジャパン)は、国内外の魅力的なカフェ関連商品をお届けするECサイトです。
本ウェブサイトおよびサービスは、Consortium Next合同会社 Lifestyle Innovation Div.(以下、「当社」といいます。)が運営しております。
当社では、以下の商品カテゴリを取り扱っております。
1. カフェグッズ(通常商品・輸入代行)
世界中の素敵なカフェグッズや小物を日本の皆様へお届けするサービスです。当社のECサイト(https://cafes-japan.com)上で、国内のオンラインショップでお買い物をするように、お好きな商品をお選びいただけます。ご注文いただいた商品は、CAFES JAPANが海外のサイト等にて購入・手配を行い、日本国内のお客様へお届けいたします。
2. カフェ家具 & リノベーション材料(受注生産・国内外調達)
カフェ用の本格的な家具や、店舗・お部屋の改装に使えるリノベーション用材料をお届けするサービスです。国内在庫品だけでなく、海外からの取り寄せ品、受注製作商品(オーダーメイド)なども幅広く取り扱っております。
【ご利用の流れ】
▼ 1. 商品選び
当サイトで、お好みの商品をお選びください。商品の詳細ページでは、商品画像、商品説明、価格、および各商品の発送・納期目安などを詳しくご確認いただけます。
▼ 2. カートに入れる
購入したい商品をカートに入れ、お支払い手続きへ進んでください。
▼ 3. お支払い
クレジットカード、PayPay、銀行振込、代金引換など、ご希望のお支払い方法でお支払いください。
・在庫品・通常商品の場合:お支払い完了後(代金引換の場合はご注文確定後)、速やかに発送手配を行います。
・取り寄せ・受注生産品の場合:お支払い完了後、当社にて海外サイトでの購入手続き、または工場の製作手配を開始いたします。
▼ 4. 商品のお届け
【配送方法について】
配送業者は地域や商品の種類(大型家具、小物など)によって異なるため、発送元(当社指定の配送業者)にて指定させていただきます。
・日本国内の倉庫から発送、または海外の仕入れ先からお客様のご住所へ直送する形式となります。
※現在、海外への配送は承っておりません(日本国内限定の配送となります)。
【関税について】
・海外から発送される商品(日本へ輸入される商品)については、商品や金額によって関税および国内消費税が発生する場合があります。
・関税・諸税はお客様(輸入者)のご負担となりますので、予めご了承ください。
【返品・交換について】
・お客様都合による商品の返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
・海外取り寄せ商品や受注生産品、セール品なども返品不可となります。
・万一、お届けした商品に初期不良(破損・汚損)があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内に当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
・詳細は「配送・納期・返品ページ」をご参照ください。
【ご注文に関する注意点】
・価格の変動:商品価格は、為替レートの変動により予告なく変更となる場合があります。
・価格の内訳:商品価格には、海外サイトからの購入手数料、国際送料等が含まれています(※関税は含まれておりません)。
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■ 利用規約
本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、Consortium Next合同会社(商標名:CafesJapan、以下、「当社」といいます。)が運営するウェブサイト(https://cafes-japan.com)および提供するオンラインショップサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用および同意)
1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. ユーザーは、本サイトへのアクセス、または本サービスを利用(商品の購入を含みます)することにより、本規約のすべての条件に同意したものとみなされます。
3. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本規約を変更する権利を留保します。変更後の規約は本サイトに掲載された時点で効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第2条(本サービスの提供・ホスティング)
当社のストアは、Shopify Inc.によってホスティングされています。Shopify Inc.は、当社が製品やサービスをユーザーに販売するためのオンラインECプラットフォームを提供しています。
第3条(利用資格および禁止事項)
1. 本規約に同意することにより、ユーザーは、ご自身が居住する国・地域において成人年齢に達していること、または未成年の扶養家族が本サイトを使用することを承認したことを表明したものとみなされます。
2. ユーザーは、本サービスを違法または不正な目的(著作権法等の違反行為を含みますがこれに限定されません)で利用してはなりません。
3. ユーザーは、ワーム、ウイルス、または破壊的なコードを一切送信してはなりません。
4. ユーザーが本規約に違反した場合、当社は直ちにサービスの提供を終了することができるものとします。
第4条(一般条件・サービス拒否権)
1. 当社は、理由を問わず、いつでも誰に対してもサービスの提供を拒否する権利を留保します。
2. ユーザーのコンテンツ(クレジットカード情報を除く)は、暗号化されずに転送される場合があり、ネットワーク間の技術的要件への適合のために変更されることがあります。なお、クレジットカード情報は常に暗号化されて転送されます。
3. 当社の書面による明示的な許可なく、本サービスの一部、本サービスの利用、または本サービスへのアクセスを複製、コピー、販売、再販、または悪用することを禁止します。
第5条(情報の正確性、完全性、および適時性)
1. 当社は、本サイトで提供される情報が常に正確、完全、または最新であることを保証しません。本サイトの資料は一般的な情報提供のみを目的としており、より正確な情報源を確認することなく、意思決定の唯一の根拠とすべきではありません。
2. 本サイトには歴史的情報が含まれる場合がありますが、これらは参考用であり、最新ではない場合があります。当社は内容を予告なく変更する権利を留保しますが、情報を更新する義務を負いません。
第6条(サービスおよび価格の変更)
1. 製品の価格は予告なく変更される場合があります。
2. 当社は、本サービス(またはその一部やコンテンツ)をいつでも予告なく変更または中止する権利を留保します。
3. サービスの変更、価格変更、一時停止、または中止に関して、当社はユーザーまたは第三者に対していかなる責任も負いません。
第7条(製品またはサービス)
1. 特定の製品またはサービスは、本サイトを通じてのみオンラインで提供される場合があり、数量が限定されている場合があります。返品または交換は当社の返金ポリシーに従って処理されます。
2. 当社は、商品の色や画像を可能な限り正確に表示するよう努めておりますが、ユーザーのディスプレイ環境により実際の色と異なる場合があり、その正確性を保証するものではありません。
3. 当社は、独自の裁量により、特定の個人、地域、または管轄区域への製品またはサービスの販売や数量を制限する権利を留保します。また、製品の説明や価格は予告なくいつでも変更される場合があります。
第8条(請求およびアカウント情報の正確性)
ユーザーは、当サイトで行われるすべての購入において、現在、完全、かつ正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引を完了し、必要に応じて連絡が取れるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などの情報を速やかに更新するものとします。
第9条(オプションツールおよびサードパーティ・リンク)
1. 当社は、当社が管理・監視していないサードパーティのツールへのアクセスを提供する場合があります。これらは「現状のまま」提供され、その使用に起因または関連する損害について、当社は一切の責任を负いません。
2. 本サイトには、当社と提携していないサードパーティのウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのコンテンツの合法性や正確性を調査・評価する責任を負わず、サードパーティの商品やサービスに関連して生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条(ユーザーコメントおよびフィードバック)
ユーザーが当社の要請により、または要請なしにアイデア、提案、計画、コメント等(以下、総称して「コメント」といいます)を送信した場合、当社はこれらを制限なく、いつでも編集、コピー、公開、配布、翻訳、その他の媒体で使用できるものとします。当社は、コメントを秘密に保持する義務、対価を支払う義務、および回答する義務を負いません。
第11条(個人情報の取扱い)
本サービスを通じて送信された個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に従って管理されます。
第12条(エラー、不正確さ、および遺漏)
本サイト上の情報に、製品説明、価格、プロモーション、送料、配送時間などに関する誤り、不正確さ、または遺漏が含まれている場合があります。当社は、これらの誤り等を修正し、予告なく注文をキャンセルする権利を留保します(ユーザーのご注文後であっても適用されます)。
第13条(保証の免責、責任の制限)
1. 当社は、本サービスの使用が中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないことを保証しません。
2. 本サービスおよび提供されるすべての製品は、明示的に示された場合を除き、「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供され、商品性、特定目的への適合性、耐久性、および非侵害に関する黙示の保証を含む、いかなる保証も行いません。
3. 法律で許容される最大限度において、当社、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、本サービスまたは製品の利用に起因して生じた直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害(利益の損失、データの損失、交換費用、またはそれに類する損害を含みます)について、契約、不法行為(過失を含みます)、厳格責任に基づくものであるかを問わず、一切の責任を負いません。
第14条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は適用法が許容する最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本規約から分離されたものとみなします。また、この判断は残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。
第15条(解除)
1. 本契約の終了前に発生した当事者の義務および責任は、本契約の終了後もすべての目的において存続するものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用を停止するか、本サイトの閲覧を停止することにより、いつでも本規約を終了することができます。
3. ユーザーが本規約の条項に違反したと当社が判断した場合、当社は予告なくいつでも本契約を終了し、未払い金がある場合はその支払いを請求し、サービスへのアクセスを拒否することができるものとします。
第16条(全体合意)
当社が本規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または条項の放棄とはみなされません。本規約および本サイトに掲載されたポリシーは、ユーザーと当社との間の完全な合意を構成し、過去の口頭または書面によるすべての合意、提案、通信に代わるものとします。
第17条(準拠法および管轄裁判所)
1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本規約または本サービスに関して生じた一切の紛争については、日本国大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
改定日:2024年5月5日
(※運営内容および配送条件の統一・最適化:2026年5月30日)